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投资娃娃机能赚钱吗？抓娃娃机利润如何？抓娃娃机多少钱一台？抓烟机赚钱吗？近几年，迷你夹娃娃机多少钱一台，在中国大中小城市，娃娃机的身影随处可见，无人化管理，创业买娃娃机多少钱一台，投资简单，无风险，让很多各个领域的人士尝试工作之外的业余时间创业赚钱，更有资深创业者专门物色各种不同的场所摆放娃娃机轻松实现年入几十万。
在大部分人中，希望在业余时间运营几台娃娃机来当作副业的人占了很大的一个部分，这也非常契合目前娃娃机运营的特点：投资小、风险低、回本周期短和近似于无人职守的运营方式。在仍然处于红利期的娃娃机行业来讲，找到合适的点位，就可以获取相应的回报。配合我们机器的远程管理功能，可以让运营者实时的掌握每台设备的状态与收入。（江湖传言的躺着赚钱？）
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在微博上，有很多网友吐槽曾被抓虐过很多遍，“是我太笨，还是抓娃娃太难呢？”实际上，抓不到娃娃根本不是顾客的错。一家大型抓厂商工作人员称，钢爪的力道大小是可以人工的，这项功能本来是为针对抓取不同尺寸、不同重量的娃娃而设定的，但是现在已经被衍生为商家挣钱的窍门，“因为你抓不到，我才能挣到钱。”“老”抓从大众视线消失多年之后，又被包装成致富项目卷土重来，成为大型购物中心、游乐场的标配。据一位业内人士透露，目前北京抓数量约1.4万台，已处于饱和状态，竞争激烈。而另一方面，就在抓迅速国内一线城市的同时也引来了质疑声，很多网民纷纷吐槽总是抓不到娃娃，商家一定有。现场花20元没能抓到一个皮卡丘在位于东直门附近的一家大型商场，地下一层与地铁连接的通道摆放了13台抓和1台自助兑币机，现场无人值守，换币可以现金，也可以微信。在彩色灯光的照射下，抓里面的维尼熊、皮卡丘、海贼王、泰迪熊等毛绒玩具显得格外可爱，引得不少人驻足观看，也有人当即掏钱兑币一试身手。有位换好币之后始终守在皮卡丘机器前，显然她十分自己爱的那款毛绒玩具。但是看似威猛的带钩钢爪，在抓到毛绒玩具之后，只要轻轻往起一提，钢爪瞬间无骨，任玩具从指缝间跌落，令玩家气急败坏。“我都花了20啦！”这位抱怨了一句愤然离开。北京青年报在现场观察了30分钟，陆陆续续有两三拨儿人了抓，有人，也有小学生，但是后没有一位成功者，纷纷悻悻而去。北青报在一家商场看到，抓里的各款毛绒玩具，均被标出38元、40元的商品售价，玩家只需一次2元，就有机会得手，力还是很大的。但实际上，毛绒玩具的价格已被严重虚标。据了解，一只普通规格的毛绒玩具，只有7元币。除去机器费、场租费、折旧费、费、电费等，商家利润仍然十分可观。聚焦抓可人工调控抓取率在微博上，也有很多网友吐槽曾被抓虐过很多遍，“是我太笨，还是抓娃娃太难呢？”实际上，抓不到娃娃根本不是顾客的错。一家大型抓厂商工作人员告诉北青报，钢爪的力道大小是可以人工的，这项功能本来是为针对抓取不同尺寸、不同重量的娃娃而设定的，但是现在已经被衍生为商家挣钱的窍门，“因为你抓不到，我才能挣到钱。”不过这位工作人员同时指出：“如果抓取概率太低，人家总是抓不到，今后就没人再玩儿了。”据了解，经营抓的一大关键技术就是可人工设置抓取概率。广东一家大型抓生产厂家客服透露，为保证经营者利益，厂家的技术人员会帮助设置机台抓取概率，比如5元一只的娃娃，“你可以设置抓10次出一个娃娃，15次、20次都可以。”据了解，一台抓可以通过电压控制手抓力度。一般有强抓力和弱抓力两种设置。如果是弱抓力的话，差不多50次能中一个，低200次中一个。抓取分为抓起娃娃和运送娃娃两个环节，这两段抓力可以分段设置，如设定强抓力为2秒时，则抓到娃娃2秒后转为弱抓力使娃娃在半空中不知不觉掉落，引起顾客连续再次玩的。据客服人员介绍，他们家的抓每台从3000元—7000元不等。抓设置位置好选在大型的商场、超市、院、、餐厅等，只要是小孩、人或多的地方都是可以考虑的。一般好的点位2—3个月就可以回本，差一些的4—5个月就可以回本。发现新版抓多设在量大的地方在调查探访时北青报注意到，抓此番卷土重来，与以前大不相同。一是走出厅。以前的抓都藏身于厅，人工换币，一般是10元换5个币。现在抓遍布各个量大的线下消费：大型商场、游乐场、动漫店、院、超市、、便利店、酒吧、餐厅、等。据一位业内人士称，根据统计，在过去的两三年里，抓每年都有二三十万台的增长，目前的抓总量已经超过130万台。二是无人值守，自助兑币。北青报走访了几家大型商场，发现抓区域均设置在人员流动较大的地方，如东方银座，抓设置在北门入口处，近20台机器和2台自助兑币机一字排列。而在来福士商场，13台抓和1台自助兑币机摆商场与地铁之间的通道里。这些地方都没有工作人员值守，只有在墙上贴着“毛绒玩具自助机使用说明”及。三是线上付费。除了可以使用现钞自助兑换币，每家抓店铺都设置了微信提币、付费等功能，以方便没有零钱的顾客。四是促销活动。为吸引顾客光临，各家抓店铺都在推行优惠政策。久富娃娃店铺正在实行换币大优惠活动，10元换11枚币、20元换23枚币、50元换60枚币。星奈吉店铺则推出“一定会抓到政策”，即一次性总量达到礼品定价金额，则可以无限次抓取，直到抓到礼品为止。
? ? ???在下单的同时低预付购机全款金额的百分之三十预付款，尾款货到验货无误后一次性付清，我司与各大物流公司业务来往密切，物流网络覆盖各大县，市，付全款可提供送货特别声明：? ? ? ?1、本公司所有产品发货前均要经过72小时的反复后确定没有任何问题才打包发货配送，保证客户收到产品后可以马上投入使用。? ? ? ?2、因为多数机产品属于大型设备产品，所以大型机设备将由物流货运配送，小件的产品则由快递公司负责配送上门。? ? ? ?3、验货注意：物流送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当面拒收立即致电联系我们协商处理。一旦客户没有验货而签字确认后商品出现破损破碎和数量不符等情况我们将无法为您办理退换或。海盗船的日常护理? ? ? ?1.?机室内还应确保无鼠窜入,鼠尿会电子元件短路报废.? ? ? ?2.?机应放置平稳,避免摇晃振动,以防金属部件或代用币掉落到电子元器件上短路烧坏部件.? ? ? ?3.?机应避免高压,强磁:电子打火机芯等高压会引起电脑板程序失控,严重的会损坏电脑板,店主对玩客应加强.? ? ? ?4.?机工作电压应确保在220V±10V范围内,过低会影响视觉效果,过高易损坏机电源盒,扫描板,变压器,严重的会电脑板损坏.? ? ? ?5.?机工作应保持通风良好,无,并定期机内尘埃.空气湿度过低,会部件锈蚀,电脑板电子元件局部短路而烧坏。专版程序，新颖鱼类，出鱼升级，确保级高人气，大幅度盈利? ? ? ??我们公司为您提供优质的售后服务。妥切及解决您的售后服务问题，成为您坚强的后盾，所有销售代理商所担心的保修问题，将提供完全性保障，让您在这个行列永远不会失去商机。电玩城经营中章节，经营中的日常事务，主要包括，人员，客户，设备，策划与执行，电玩城的活动，值班等。每个环节的都是至关重要的，方案正确与否，方案的实施是保证营收目标的关键，但其他环节必须平稳运行才能给予上的支持。章节，对于很多行业来说，都是一个大趋势。连锁在于塑造品牌，塑造，所以电玩城章节，注重于团队建设，，直面竞争，思维创新等内容。其中团队建设和是本章的重点。电玩理中常见问题章节；本书内容针对的是大型场地，中型场地以及小型场地的，部分中小型场地中遇到的问题，在没有完备条件下如何进行良好经营？大型场地如何开支，收入？如何进行突发事情？如何依据自身条件进行促销策划？如何合理更换设备等等问题在此进行解答，真正起到实用手册的效果。文章后的附录部分，电玩城表格从类表格和值班类表格出发，摘取表格部分，主要意图是在于引导场地经营者如何分析制定适合自己的类表格。类表格侧重客户调查，市场定 位分析、竞争对手分析、以及活动策划的基本流程。值班罗列了排班、交、值班巡视以及关于保洁、技术日历等内容。附录另外一个部分是摘录了新的对行业条例：《场所条例》。由于水平有限,本书中难免有错误,希望朋友们指正；另外，书中思想观点,有些可能也存在不足,请电玩行家里手不吝赐教。如果其他朋友需要交流，也可以直接和我沟通，我的联系:电子邮箱husmei@ho***,谢谢！本书的成功面世，感谢众多处于电玩城行业一线的经营者给予的建议；感谢一起工作和学习过的朋友郭海建给予建议和帮助；也感谢广州市番禺动漫游艺行业协会郝蒙刚会长的鼓励以及神采飞扬动漫科技蒋先生对本书给予的指导意见。特别致谢城市英雄董事长孙斌，百忙中为书作序。后感谢动漫联盟网的同事，他们参与了本书的排版、校稿、美术设计和印刷出版工作。敬礼！《电玩城开店经营实用手册》作者简介：胡广川先生，于华中科技大学，工学硕士（计算机工程），一九九八年电玩至今，从事过电玩设备的研发、生产、销售、工作以及合作经营电玩城；同时，也从事网吧行业十多年，主要致力于单体和连锁网吧的经营。在从业的中，学习研究过国外餐饮企业的。?二十一世纪初期，经营电玩城的人开始增多，电玩产品也开始参差不齐，也了一些政策，对整个电玩行业进行了不小的整顿规范。电玩行业形同于刚刚点着的火苗面临风雨的考验，火苗近乎于熄灭状态。现在的电玩理：由于动漫产业作为一种新型行业的兴起，也越来越整个产业的前景。作为动漫行业的一个分支，动漫终于可以登入大雅之堂了。从事电玩城，电玩产品生产，电玩产业服务的人如雨后春笋，电玩行业成为了如今一个正规的群众性行业。也有了正确的指导政策和方针。
　　四、使用举办比赛来　　电玩城里面的设备，很多都是模拟体育竞技类的节目，所以很容易形成一个比赛规则。顾客喜欢玩，也不是天天都乐意来，但是如果形成一个竞争群体，让他们能和高手较量或者成为其他人崇拜的高手，那这个恐怕就不一样了。所以，电玩城中的比赛是必须的，正规电玩城要把以下类似比赛拟定成计划，好好运作，一定受益匪浅。　　1．篮球机比赛　　2．跳舞机比赛　　3．拳王争霸赛　　4．头文字D、游艺机、摩托机比赛　　5．格斗机系列比赛　　6、电子飞镖机赛事　　7、实感模拟赛事　　五、使用“生日聚会”来　　生日聚会式有点类似于麦当劳，肯德基的小孩生日聚会（PATY）。电玩城里面的顾客都是人，每次过生日，希望找到一个性（HAPPY）比较强的来进行。电玩城一方面可以通过生日聚会活动体现客户关怀，另一方面可以通过生日聚会来单日营收（人过生日都是三五成群）。要知道小孩生日聚会是麦当劳一项重要的。     以的和三中全会、四中全会精神为指导，围绕实现文化产业成为国民经济支柱性产业的战略目标，落实推动文化产业发展、扶持小型微型企业健康发展和推进大众创新创业的政策措施，以文化领域创业发展为方向，以小微文化企业在新常态下的成长能力、激发文化领域创新创业活力、培育一批具有发展潜力的品牌文化企业为重点，通过扎实推进各项工作，为小微文化企业和文化领域创业者送政策、理思路、解难题，鼓励创业、尊重创新、包容失败、支持发展的创业成长，形成文化领域“大众创业，万众创新”的生动局面。二、扶持重点     本方案重点扶持的成长型小微文化企业，是指演艺业、业、动漫业、业、文化旅游业、品业、工艺美术业、文化会展业、创意设计业、网络文化业、数字文化服务业等行业及文博创意企业、非文化遗产生产性保护企业中，符合《中小企业划型规定》（部联企业〔2011〕300号）的小型和微型企业。三、工作任务     （一）以推动政策落实和支持工作能力水平为重点，进一步完善支持小微文化企业发展的政策措施。对各地落实《关于大力支持小微文化企业发展的实施意见》的情况和制定支持小微文化企业发展的具体措施、办法情况开展检查，促进各项工作落到实处；协助门做好财政文化产业发展专项资金支持小微文化企业发展的申报、评审工作，加大财政政策对小微文化企业的扶持力度；举办小微文化企业发展工作培训班，对各地文化行政部门文化产业干部开展业务培训，增强文化产业干部对推进创新创业和小微文化企业发展的政策措施的把握运用能力。     （二）以经营能力及品牌塑造水平为重点，进一步支持文化领域创新创业和小微文化企业发展。加强与有关部门合作，将小微文化企业经营和品牌建设能力培训纳入中小企业银河培训工程，开展专项培训；组织金融、财会、、法律、等方面专家和文化企业家、投资人等为小微文化企业和文化领域创业者提供政策解读、企业诊断、、品牌塑造、市场推广等方面的和辅导服务；研究制定《文化企业品牌行动计划》，指导和扶持我国文化企业品牌培育和建设，促进我国文化企业品牌有序健康发展；联合继续组织实施文化产业创业创意人才扶持计划，加强对文化产业创业创意人才的选拔和扶持。     （三）以建设完善公共服务平台为重点，进一步小微文化企业创业发展。研究制定小微文化企业创业发展服务平台建设指引，指导各类创业发展服务平台进一步服务水平，对小微文化企业和文化领域创业者在创业空间、成长、人才、品牌建设等方面给予支持；继续完善文化产业项目服务平台，进一步整合现有平台的文化产业项目服务功能，形成统一服务窗口，为小微文化企业和文化领域创业者提供项目展示、推广、交易等综合服务。     （四）以鼓励金融创新、拓宽渠道为重点，进一步缓解小微文化企业难问题。继续深化与有关机构的部行合作机制，鼓励机构加大对小微文化企业支持力度，通过不断创新金融产品和服务，扩大小微文化企业间接规模；举办小微文化企业项目路演和对接活动，为小微文化企业对接金融服务机构搭建交流合作的平台，增强小微文化企业借助债券市场、新三板、区域股权市场、社会投资等渠道加快发展的能力，构建服务于小微文化企业的多层次体系。     （五）以谋划“十三五”时期小微文化企业发展为重点，进一步加强对支持小微文化企业发展工作的指导。开展“十三五”时期小微文化企业发展课题研究，做好小微文化企业发展纳入文化建设发展“十三五”规划的前期研究论证工作；对小微文化企业发展情况和政策需求开展专项调研，梳理分析小微文化企业发展现状和所面临的困难，为增强下一步工作的针对性提供决策参考；举办小微文化企业发展，对经济新常态下我国小微文化企业的发展前景、机遇、挑战进行交流，探讨“十三五”时期促进小微文化企业健康发展工作的切入点和突破口。     （六）以文化领域创新创业和小微文化企业发展的良好氛围为重点，进一步加大宣传力度。集中遴选一批文化领域创新创业、小微文化企业发展，部门、金融市场及有关服务机构支持创业发展的典型案例，编辑出版《小微文化企业发展案例汇编》和《文化产业创业创意人才扶持案例》，集纳创业发展成果，推广企业成功；与报刊、广播、电视、网络信息平台等媒体和宣传平台合作，广泛开展宣传活动，并结合实施方案各项工作开展专题宣传，大力弘扬小微文化企业和文化领域创业者开拓进取、追求梦想的精神，进一步凝聚起全社会对支持文化领域创新创业和小微文化企业发展的共识和力量。四、工作要求     （一）统一思想，认识。各级文化行政部门要认真学习领会关于鼓励“大众创业、万众创新”的精神，将大力支持小微文化企业发展、推进文化领域创新创业作为文化行政部门工作顺应新常态、进一步推动我国文化发展繁荣、增强文化产业发展后劲、扩大文化领域就业、保持和发展当代文化多样性、激发全民族文化创造活力的重要举措，开拓思路，创新手段，为小微文化企业和文化领域创业者良好的发展。     （二）明确责任，多层推进。文化产业司将加强案各项任务的细化、组织、协调和实施力度，扎实推进各项工作。各地文化行政部门要结合本地区实际，积极组织开展好支持小微文化企业发展、推进文化领域创新创业工作，明确责任处室，做好工作部署，制定工作方案，形成多层推进的工作格局，扩大对小微文化企业和文化领域创业者的支持覆盖面，使工作取得更大效果。     （三）加强落实，确保实效。各地文化行政部门要坚持问题导向，充分调研了解广大小微文化企业和文化领域创业者的需求，加大对支持小微文化企业发展工作各项措施的落实力度，并将工作情况及时报。文化产业司将加强对各项工作进展的跟踪，并通过《简报》、《工作交流》等予以反映，总结推广好的和做法；对工作成效突出、小微文化企业和文化领域创业者满意度高的地区要通过媒体予以重点宣传。国人花了250万英镑（约合2295万元）在诺丁汉建了一个电子中心，并于上周日对游客开放。电子中心类似于科技馆或者馆，这栋五层的建筑陈列了千余件展品和各种互动设备，外带一个院，一个咖啡厅和一个教育展厅。   英国花百万英镑建中心 欲改变人们观念和那些“禁止”的博物馆不同，这里的大多数设备都对游客开放。你可以在这里代表发展史的100 个经典，看看制作是如何一步一步演变成这个样子。还可以在各种大型设备上跳来跳去——根据你设定的重力、角度和力度，屏幕里你对应的角色也会跳个不停，后给你打印出一张弹跳高度的排名表。还有一个大型的12 人合作类：2 名玩家在中进行对抗，剩下的10 名玩家通过各种按键和开关，甚至电脑扫描的画作，在中制造各种不同的和敌人，成为中真正的“”。但是他们建这个中心当然不只是为了让你玩。教育，以及改变人们对的态度，是他们建造这个中心的目的之一。   在教育展厅，定期会针对想要涉足产业的学生进行指导，并会定期为这些学生开办、，并会和学校合作开展相关项目和工程，教你怎么做，怎么写代码。而对于那些小一点的孩子，“我们想要激发他们的好奇心!”中心的总监之一，同时也是乐高大相关的创作者Jonathan Smith说，“为此我们将提供正确的背景引导，与绝妙的实验。”   中心的另一个目的是想要改变人们对的看法，尤其是对那些爱玩的孩子们的家长。Smith 觉得家长一直把孩子们对的痴迷感到疑虑，认为相关的东西成不了什么大器，很有可能玩物丧志。因此中心希望给予这些孩子引导，使他们从爱玩，变成热爱。   ——这也许解释了为什么上个级的电子中心会诞生在英国。英国是欧洲产业的老大，产值超过40 亿英镑。国内9200 名研发人员超过法国和德国之和。在这些研究人员供职的超过500 家公司里，有全球大的公司之一King(代表作Candy Crush 系列)，出品了《古墓丽影》的Eidos 。而上畅销的之一《侠盗猎车手》系列的主要商发行商，就是Rockstar Games 位于英国的子公司Rockstar North 。BBC 前段时间还骄傲地宣布要为《侠盗猎车手》拍一部纪录片。   难怪英国对产业如此。事实上，这个中心是该领域个面向公众的，带有文化和学术性质的公众空间。以后会有更多——美国德克萨斯州正在筹建一个面积超过一万平方英尺的电子机博物馆，为网络上一个收集电子古董和展品的团体安一个家。在说起“格局”，一般都喜欢用“三足鼎立”之类词语来形容，那么，如果一定要选用这个词语的话，按照当前各家公布的数据和规划来看，未来数年之间，主题公园也应当会是如此“三分天下”的格局，作为相对集中的“集群”，一在上海滩，一在广东，另一极可能会落在海南。市场什么样的人才会参与我们的互动？对于一款新或是活动，会有一些喜好尝鲜猎奇型的消费者参与。那我们可以通过讲述机台的特点、亮点等去这一类型消费人群；也会有一些挑战自我型的消费者，那我们可以通过一些实际数据，记录分数等去；还会有一些自我型的，那我们可以通过给与虚荣的去这一类型消费者；总是通过观察去对症下药；活动操作时段虽然我们一再强调不要“以貌取人”，但是我们还是可以通过一些表象去识别出一些有利于的信息；如何让更多的旁观者参与到其中？   主题公园对于旅游业、属地经济的拉动等效益已无需赘言，作为绿色的产业，大家都喜闻乐见的主题公园，自过去微缩景观或机械游等简单的游乐之后，至今已发展成为一座又一座既有丰富内涵又有身段的巨无霸综合性度假区，成为各地争相“抢夺”的“摇钱树”，甚至成为区域性范的风向标。分析和了解旁观者的心理动机，主要有：单纯的观看、消磨时间、凑热闹 ；对篮球有不同程度的；对于新机台的玩法还不太了解，持观望态度 ；胆怯，不爱自己；不知道自己的实力，怕出丑等。因此我们在现场做推广时要做到察言观色，出击寻找目标，避免冷场。顾客开始参与投篮时，我们应该给予鼓励，喝彩。视情况见缝插针的进行“现场采访”（交流），随意问几个比较简单、容易回答的问题，如：这位靓仔，请问你是次玩我们的篮球机吗？这台篮球机关要过40分，那你有没有信心过关？并且我们要将顾客的话灵活的复述给现场的围观者听到。做到“随机讲”，将篮球机的精神和文化理念参插其中。（健康、时尚，全民健身，挑战自我极限，增进友谊沟通感情，关爱生命，休闲，创造趣味人生，实现自我价值）有人会说这我也知道，但是我判断不出顾客属于什么样的类型，如何对症下药？是的，也许你的判断会有不准确的时候，但这就是一个积累的；因为你还需要在“闻”（倾听）上下功夫。贰闻（倾听）：倾听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心地听，高地听，客户没有耐心为你多讲几遍，他们也不会反复强调重点，甚至有些时候他们会隐藏自己的真实需求，这就更需要细心的听；听的目的是为了达到以下目标：共同的观点是交流的基础，进行商品推介和销售劝说也要以共同的观点为基础。销售员所寻找或建立的共同观点无非出自两种情况：自己的观点中顾客所同意赞成的；顾客的观点中可以用来进一步阐述的。两种情况以第二种为好，因为这是建立在顾客观点基础上的。 例如，在炒作方面我们经常采用这种。顾客经过你身边时往往会随意地看上一眼，随口问上一句：“这个怎么玩的？” 店员并不急于回答这类的问题，而是说：“您先一下，看好不好？”一旦顾客的情绪调动起来，卖者会接着说：“这东西不错吧？”当顾客流认同时，立刻进行推介。在对投篮运动的了解――熟悉――爱好三阶段中，通过与顾客的互动（交流、感受，不断鼓励，适当奖励等），能不断双方对此项运动的认识、水平，进而达到共识。销售员通过连续提问引导顾客连续作出肯定性的回答，提问从简单易答的问题开始，直至引导顾客作出购买决定。 顾客不断地询问，营业员均给予肯定性回答，直至顾客作出购买决定或者又提出新的需要讨论的问题 顾客关结束，通过了，我们给予鼓励，鼓掌；后，在顾客次投篮结束时，视情况再次进行现场采访。目的是顾客再进行第二次的续玩，可以问：这是您次玩吗？分数相当的不错了，觉的累不累？你觉得假如你现在投第二次，会不会超过次的分数。那么我们掌声欢迎这位靓仔投第二次，看看他刷新次的记录。如没有通过的，我们报以惋惜，加以解释，给客人台阶下：次玩我们篮球机的都会有点不适应，我次玩的时候关都没过，没关系，我相信你下一次一定会更好的，是继续投第二次还是 （休息一下再来）？（给顾客选择也给自己台阶下）叁问（提问）：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需员担当策划师的角色，为他提供、准确、适合的策划方案。员要想清楚明了客户的需求，就需要通过提问、回答反复深入地了解客户的真实想法，从而给出客户需要的购买建议，完成销售。在商品推介中使用转移注意的常见于三种情况：顾客所问及或谈及的事情属于超市经营中的问题或商业秘密，营业员不便细说，只能简单带过，马上转入其他话题，这样做可称之为“避重就轻”。 顾客在交流中跑题，漫无边际，营业员就要设法使的注意力重新回到正题上来，这样做可称之为“避轻就重”。